Conditions générales de vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées “CGV”) régissent toutes les transactions commerciales conclues entre Foulard Teranga By Steph (ci-après dénommé “nous”, “notre” ou “l’entreprise”) et ses clients (ci-après dénommés “vous” ou “le client”) sur le site web de Foulard Teranga By Steph.

2. Acceptation des CGV

En passant une commande sur notre site web, vous acceptez sans réserve nos CGV. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de procéder à une commande.

3. Produits

3.1. Description des Produits :

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de nos produits. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre la représentation en ligne des produits et les produits réels.

3.2. Prix :

Les prix affichés sur notre site sont en monnaie locale et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront indiqués lors de la commande.

4. Commandes

4.1. Passation de Commande :

Vous pouvez passer commande en suivant les étapes indiquées sur notre site web. Une fois la commande passée, un accusé de réception vous sera envoyé par e-mail.

4.2. Annulation de Commande :

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits, conformément à notre politique de retour.

5. Paiement

5.1. Modalités de Paiement :

Nous acceptons les paiements en ligne par carte de crédit ou d’autres moyens de paiement spécifiés sur notre site web.

6. Livraison

6.1. Délais de Livraison :

Les délais de livraison estimés sont indiqués sur notre site web. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir.

6.2. Frais de Livraison :

Les frais de livraison sont à la charge du client et seront indiqués lors de la commande.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

8. Garantie et Responsabilité

Nous garantissons la conformité de nos produits aux spécifications décrites. Consultez notre politique de garantie pour plus d’informations. Notre responsabilité est limitée aux termes de cette garantie.

9. Protection des Données Personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

10. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi en vigueur en Côte d’Ivoire. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Côte d’Ivoire.

Ces CGV sont susceptibles d’être mises à jour. La version en vigueur au moment de votre commande prévaudra.

Nous vous encourageons à nous contacter en cas de questions ou d’inquiétudes concernant nos CGV.

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